Слагаемые эффективности торговли формируются под воздействием разнообразных факторов технического, организационного, экономического и социального характера. Под термином «факторы» обычно подразумеваются основные направления воздействия (движущие силы) на процесс или явление.
Фактор есть не что иное как причина, вызывающие определенные последствия. В данном случае – это те причины, по которым эффективность деятельности торгового предприятия должна улучшиться.
Действительно, уровень и динамика эффективности находятся в зависимости от многих факторов, обусловленных организационными, техническими и экономическими условиями развития производства и торговли.
Исходя из сущности эффективности торговли, факторы эффективности могут быть классифицированы по основным направлениям развития и совершенствования торговли, а также по уровням управления торговым процессом.
Кроме того, все факторы, влияющие на эффективность, можно подразделить на внешние и внутренние (отраслевые) факторы. Такая классификация факторов важна для выявления резервов и путей роста эффективности.
Наиболее важными направлениями совершенствования отечественной торговли являются:
- Совершенствование и дальнейшее развитие сложившихся партнерских взаимоотношений торговли и промышленности.
- Формирование рыночной инфраструктуры торговой деятельности: реорганизация оптового звена в такие виды организаций, которые максимально удовлетворяли бы требования товаропроизводителей.
- Совершенствование маркетинга на стадии розничной продажи товара.
- Внедрение современного менеджмента в торговле. Развитие кадрового потенциала.
