Главный фактор успешного развития товарооборота — обеспеченность товарными ресурсами и рациональность их использования. Одним из факторов, оказывающих влияние на объем и структуру розничного товарооборота, является обеспеченность трудовыми ресурсами и эффективность их использования, правильность установления режима труда, эффективность использования рабочего времени, рост производительности труда.
Анализ влияния трудовых ресурсов на торговую деятельность обычно начинают с изучения обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами, укомплектованности штатов продавцов, кассиров, контролеров и других работников, а также с изучения эффективности использования рабочего времени.
Часто на розничных торговых предприятиях рабочие штаты недоукомплектованы. Целесообразно изучить качественный состав работников. Значение имеют образование, стаж работы, возраст.
Немаловажным фактором, оказывающим влияние на объем и структуру розничного товарооборота, является анализ состояния, развития и использования материально-технической базы торговли.