Слагаемые эффективности торговли формируются под воздействием разнообразных факторов технического, организационного, экономического и социального характера. Под термином «факторы» обычно подразумеваются основные направления воздействия (движущие силы) на процесс или явление. Фактор есть не что иное как причина, вызывающие определенные последствия. В данном случае – это те причины, по которым эффективность деятельности торгового предприятия должна улучшиться.

Действительно, уровень и динамика эффективности находятся в зависимости от многих факторов, обусловленных организационными, техническими и экономическими условиями развития производства и торговли.

Исходя из сущности эффективности торговли, факторы эффективности могут быть классифицированы по основным направлениям развития и совершенствования торговли, а также по уровням управления торговым процессом. Кроме того, все факторы, влияющие на эффективность, можно подразделить на внешние и внутренние (отраслевые) факторы. Такая классификация факторов важна для выявления резервов и путей роста эффективности.

Наиболее важными направлениями совершенствования отечественной торговли являются:

  • Совершенствование и дальнейшее развитие сложившихся партнерских взаимоотношений торговли и промышленности.
  • Формирование рыночной инфраструктуры торговой деятельности: реорганизация оптового звена в такие виды орга­низаций, которые максимально удов­летворяли бы требования то­варопроизводителей.
  • Совершенствование маркетинга на стадии розничной продажи товара.
  • Внедрение современного менеджмента в торговле. Развитие кадрового потенциала.